Prefeitura oferece plataforma online e aplicativo para facilitar manutenção na rede de iluminação da cidade.
A Prefeitura de Corumbá acaba de lançar uma inovação importante para a gestão da iluminação pública na cidade. Agora, os cidadãos podem registrar solicitações de manutenção de forma digital, utilizando um site e um aplicativo, o que visa não apenas otimizar o atendimento, mas também garantir maior transparência nas ações da administração municipal.
A iniciativa é coordenada pela Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos e faz parte da primeira Parceria Público-Privada (PPP) voltada para a iluminação pública no estado. Com o intuito de facilitar a vida dos cidadãos, foi criado o site novo.cidadeiluminada.com.br, além do aplicativo Cidade Iluminada, que já está disponível gratuitamente na Play Store.
Essa nova ferramenta permite que os moradores da cidade registrem suas demandas de maneira ágil e prática, sem a necessidade de se deslocar até os órgãos públicos. O processo é simples: ao acessar o site ou o aplicativo, o usuário pode preencher um formulário com as informações necessárias e, em questão de minutos, sua solicitação é registrada.
Um dos grandes benefícios dessa inovação é a geração de um número de protocolo, que permite ao munícipe acompanhar o status da sua solicitação em tempo real. Essa funcionalidade traz mais segurança e transparência, pois os cidadãos podem verificar como está o andamento do pedido e, se necessário, fazer um acompanhamento mais próximo.
A medida não apenas melhora a comunicação entre a população e a administração pública, mas também reflete um compromisso em modernizar os serviços oferecidos aos cidadãos, facilitando o acesso à informação e à prestação de serviços essenciais.
Além disso, a parceria com a iniciativa privada busca trazer investimentos e melhorias significativas para a infraestrutura de iluminação pública da cidade. Ao integrar tecnologia ao processo, Corumbá se destaca como um exemplo a ser seguido por outras cidades, buscando sempre o bem-estar e a satisfação da população.
A Prefeitura de Corumbá convida todos os cidadãos a utilizarem essa nova ferramenta, lembrando que a manutenção adequada da iluminação pública é fundamental para a segurança e a qualidade de vida de todos os munícipes. Com a participação da população, a administração municipal poderá identificar e resolver problemas de forma mais eficiente, garantindo uma cidade mais iluminada e segura para todos.
A expectativa é que, com essa inovação, os prazos de atendimento sejam reduzidos e que a satisfação dos cidadãos com os serviços públicos melhore consideravelmente. Isso representa um passo importante para a modernização da gestão pública em Corumbá, refletindo um compromisso com a transparência e a eficiência no atendimento ao cidadão.